易龙泰董事长赖万东在北大寻找哲学人生

午后阳光明媚，坐在北大汇丰商学院巨大落地窗前的赖万东愈发显得神彩奕奕。和许多有为的企业家一样，这位身着商务简装、留板寸头的男人，眼神锐利，举止干练，动静之间无不展现着一名实业家的务实和稳健。

所有云淡风轻的背后往往是超乎寻常的坚韧和磨砺，对于赖万东来说也毫不例外——创业十几载，历经曲折坎坷、人生百态，越过崇山峻岭、惊涛骇浪，哪怕是在最艰难的中美贸易战及新冠疫情期间，乃至当下后疫情经济持续下行、内卷加剧之际，其执掌的深圳易龙泰科技有限公司一路披荆斩棘、愈挫愈勇、欣欣向荣、逆势上扬。我们不禁好奇，这位低调务实的企业家，他是用什么样的商业智慧和经营理念，去一步步夯实企业的根基？他又是抱着什么样的人生信念，一次又一次选择北大汇丰作为知识的充电站？在那个午后，我们跟随着赖万东思想的脚步，听他娓娓道来他的过去、现在和未来。

“白天一把锁，晚上一盏灯”

      人生每一段经历，都会留下不可磨灭的烙印。对于赖万东来说，他骨子里的认真和执着，也许源于创业之前他在广州铁路集团十多年的耕耘。作为铁道工程专业工程师出身的赖万东，具有严谨、专业、刨根的优秀素质，并肯于学习，探索未知领域。

“我们当时有句话，叫‘白天一把锁，晚上一盏灯 ’。”赖万东笑着回忆道，“这‘白天一把锁’就是白天把办公室锁上，然后深入一线，与现场工人为伍，与工程上的各种疑难杂症作战。而‘晚上一盏灯’则是当所有工人们都休息的时候，作为工程技术人员的我就开始挑灯夜战，钻研设计图纸，研究施工方案、寻求最佳施工方法。”

在铁路日夜鏖战的经历自然而然地成为了赖万东日后创业的精神养分。铁路系统严格的规章制度和严谨的工作作风，首先培养出了他深植于骨子里的“认真”态度。这种认真让他创业至今都保持着一种精益求精的工匠精神。其次，便是“吃苦”的精神。身为工程技术人员，每天深入一线，逢山开路、逢河架桥，面对无穷无尽、纷繁复杂的各种工程技术难题和艰苦的生活工作条件，如果没有吃苦耐劳的意志力和坚韧不拨的抗压力，是万万坚持不下来的。

据赖万东回忆，他骨子里就“立大志、成大事、创伟业”，20岁时赖万东就亲自书写了自己的人生信条：人生在世、事业为重；一息尚存、绝不松劲；东风得势，时代更新；趁此时机，奋勇前进。20岁时就立志成为拥有雄厚资产的实业家。

当时有位铁路集团领导这么评价他：“这个小赖，不论是从政还是从商，都会是一把好手，因为他做事认真负责，作风严谨、踏实、勤奋，不论做什么都能成功。”现在看来，这位领导显然目光如炬。2005年8月，当赖万东毅然舍去铁饭碗辞职下海，踌躇于行业选择时，他的认真、求实、敏锐、前膽、洞察力，让他做了一次正确的人生选择。“我去深圳书城买了六本电子方面的书进行研究，发现电阻电容都排在每一本书每一章节的前面，而且是所有电路板上的必需品，也是元器件的最基本元件，所以决定就先从贴片电阻电容入手了。”赖万东选择了小小的电子元器件，从此一条商业康庄大道徐徐铺展。

“闯”、“创”、“干”

除了认真的精神，身为潮汕人的赖万东，骨子里还有一股“闯”的狠劲。

当无数人沉浸于体制“铁饭碗”福利自我感觉良好的时候，赖万东脑海里回响的却是邓小平“科学技术是第一生产力”的号召。赖万东一直在强调与时代相融合，顺应历史潮流发展，才能精准定位自己，准确定位事业发展。“我们生在一个好时代，科技迭代加速，科技场景化应用促使电子元器件的需求量急速加大，伴随着2025中国智造及5G万物互联朝阳产业的篷勃发展，将拥有越来越广阔的市场前景。”

创业初期并非一帆风顺。赖万东此前从未涉足电子行业，初来乍到必然面临专业和技术上的壁垒以及获客难的各种问题。对此，赖万东展现出了“创”和“干”的魄力。

首先，便是从零开始学习。学习的热情充斥着赖万东的生命，过去的学习让他不断攻克工程上的难题，现在的学习则让他掌握了电子行业创业所必需的基本知识和管理常识，让他能够和客户进行专业的交流以获取信任。这是赖万东踏出的第一步。

其次，也是最重要的，便是诚信经营。“诚信赢天下”是赖万东的为人之本，这句话说起来容易，但要真真正正做起来却需要长期的企业文化氛围，让公司每位成员一以贯之的坚持“原厂、原标、原装”的三原正品经营承诺，秉持“买的舒心、卖的放心、赚的良心”的三心服务理念，“三原三心”就是易龙泰品牌文化，无论企业是在盈利还是亏本，产品是热销还是滞销，企业始终坚持兑现对客户的承诺。

在赖万东的努力和坚持下，赖万东的企业易龙泰“信守承诺”、“品质保证”、“三原三心”成为了在行业圈内的良好口碑品牌形象，其三原品牌路径契合市场诉求，价格合理公道，因此公司发展蒸蒸日上，员工规模和产品线也在不断壮大，经营范围涵盖了电阻电容电感、二三极管、桥堆、MOS管等，并已投资了芯片制造领域，成为电子元器件行业中的知名龙头企业。

赖万东用他的哲学智慧经营企业，“小产品、大营销、成就大事业”、“滴水穿石、目标一致、持之以恒、大事可成”，他在自己熟悉的领域深耕细作，做到极致，易龙泰做到了贴片电阻细分领域的销售中国第一。

“危中创机”

对于企业家来说，创业如履薄冰，稍有不慎便坠入冰窟；创业之路难免会遭遇急湍险流、落涯惊风，如何让企业这艘大船行稳致远，极度考验企业家的功力火候，一动一静，一明一暗，一虚一实，分毫之间，是人生智慧的终极体现。

在一连串危机中，赖万东交了一份完美答卷。

2019，中美贸易战白热化，浪潮席卷国内电子各个行业，一片哀鸿遍野、供过以求，易龙泰的产品也面临着产销停滞的难题。然而此时的赖万东反而比往常更为冷静，他敏锐地察觉，要解决目前困境，需内外兼治，一业多品、开源节流。雷厉风行的他立刻带领公司进行战略部署，一方面，梳理企业的客户群体，根据客户受影响大小、客户优劣进行针对性攻关，尽量降低客户群体的流失；另一方面，积极响应国家号召，大力开拓内需产品和热点行业客户，在同行企业普遍裁员的情况下，赖万东反其道行之，广纳贤才，增加人才储备，同时也积极拓展客户资源和丰富供应链产品线。

后来的事实证明，赖万东的一系列举措均收到奇效。在2019年下半年，易龙泰不仅扭转销售下坠，而且发展势头更胜往年。山重水复疑无路，柳暗花明又一村。不得不说，赖万东具有超乎寻常的商业敏觉，当危机来临时，能直指要害、逆风上扬。

三年新冠疫情、制造业外移、国内需求疲软、外贸不景气，同样给很多行业造成冲击，但赖万东认为，“危机，有危才有机，危中寻机、危中创机 ，订单是可以创造出来的”，当然，前提是他必须要理解商业的本质。

据此，赖万东分享了他的一个观点，叫“将人性的逻辑想明白了，你就成功了”。做企业，一定要领悟“人性的逻辑”，其中的要义之一，就是换位思考——永远要站在客户的利益、客户的角度、行业的永续去思考问题，永远要让客户感觉更舒服的方向上去努力经营，如此，企业才能永续长久。

赖万东同样把换位思考应用在员工身上。他一直思考：员工究竟会喜欢什么样的老板、什么样的企业呢？最终他琢磨明白了，员工最终就是想过上好生活，这就是人性的逻辑。因此，赖万东从不跟员工讲空话套话，不空许诺言，他唯一要保证的，只要承诺给员工的，一定会兑现，让员工都能过上好生活。

“在北大寻找哲学人生”

赖万东是北大汇丰哲学01班的学员，在此之前，他还就读过北大PE课程。

“爱学习的企业家，企业不容易倒闭。”赖万东笑道，“我本科读的是铁道工程专业，做工程没问题，但是当我真正管理企业、经营生意的时候，知识的盲区就越来越多了。在几年前资本市场火热的时候，总有人跟我谈IPO、融资、借壳上市等等，我都不懂。来到北大PE班学习后，我的这些困惑就慢慢解开了。”

在学习期间，赖万东是不折不扣的“积极分子”。他不仅担任哲学01班班长、北大汇丰EDP全国同学会常务副会长和北大汇丰乒乓球俱乐部会长，他还担任了深圳市电子商会常务副会长。在北大教育发展基金筹资募捐时，他也总是积极做表率做贡献。

“一切都源于我对北大文化的认同。”赖万东说，“北大的教授造诣深厚、博古通今，北大的老师尽职敬业、热心热忱，北大的同学情谊质朴纯真、积极向上，这是让我选择北大的最重要原因。”

从PE班到哲学班，赖万东在思考哲学人生的道路上不断求索。北大文化的底蕴，国学泰斗的指点，常令他有醍醐灌顶之感，一生受用无穷。

赖万东记忆最深刻的一堂课，是四年前在一次长白山游学，由郭春林老师主讲的《哲学智慧与人生思考》。通过郭老师的讲课，赖万东深悟到：“人活着的意义就是创造，为自己创造、为他人创造，不断创造价值、创造人生。只有不断的创造，企业才有希望，国家才会富强，人类才有未来。”现在这句话，一直作为赖万东当下奋进道路上的重要哲学根基。

天之阔，任有志者遨游其间；地之广，让奋斗者纵横四海。路漫漫其修远兮，时代的潮水在不断奔流。赖万东说：“一事又一事，事事不断。随着年龄的增长、事业的发展，自己的心态、人生观、价值观也随之在改变，而且是往好的方向在发展，变得从容、淡泊、宽容和利他，变得向上、向善、低调、单纯和简单。历经千帆的赖万东，也将带着他对商业的领悟和对人生的智慧哲学思考，继续奋斗，勇往直前，不断创造未来，创造更加灿烂的人生辉煌。

（2023年9月20日赖万东写于深圳）